Как найти вашу целевую аудиторию

Источник: Бренда Левел

 "Я бросала своюежедневную работу дважды. В первый раз я была в ужасе от того, что не смогласпланировать и понять свою целевую аудиторию. Второй раз был удачнее, потомучто я уже знала рынок. Я знала моих настоящих покупателей и как сделатьпродукт, который им необходим и будет решать их задачи.

Когда я впервые бросила свою дневную работу в 2010, я стараласьбыть удобной для всех. Я размещала множество ссылок на свои работы в соцсетяхбез какого-либо отклика. Я была расстроена, разочарована и, откровенно говоря,испугана, что не получу свой доход. В итоге я вернулась к этой работе толькочерез семь месяцев.

Решив сделать свое дело более удачным, я изучила информацию опродажах в сети. Определение своей целевой аудитории, своей ниши на рынке ипонимание своего идеального клиента всё изменило.

Разница между целевым рынком и нишей.

Целевая аудитория - это группа потенциальных покупателей, которыеделятся информацией о вашем продукте среди своего круга. Например, целевой аудиториеймогут быть вязальщицы.

Ниша подробнее определяет целевой рынок. Например,"Начинающие женщины-вязальщицы, кто любит данную интернет-площадку, от 20до 35 лет, проживающие в конкретном городе", звучит более определенно.

 

Сужение вашей ниши.

Дальнейшее определение вашей ниши на рынке - ключевой момент внахождении ваших идеальных покупателей, тех, кто будет настоящими поклонникамивашего творчества. Настоящие поклонники хотят знать о вашем деле все, включаяпродажи, мастер-классы и процесс создания новых идей.

Круглосуточная публикация ссылок на ваши готовые работы вбесцелевую аудиторию является расфокусированной и непривлекательной для многихклиентов. Однако предложение скидки для постоянного покупателя имеет цель иочень привлекательно для больших продаж.

Я не хочу сказать, что продвижение вашего бизнеса на протяжениивсего дня - это утомительно. Это большая работа с маленькой отдачей. Продвижениеговорит о вас самих и о вашем продукте. Продажа говорит о том, как вы решаетезадачи и потребности покупателей. Когда вы знаете кто такие ваши покупатели, вызнаете насколько точно вы можете знать их потребности.

 

Как найти ваших идеальных покупателей.

Целевой рынок - это группа характеристик, не персон. Вы можетеперсонализировать ваш целевой рынок, создавая своих собственных уникальныхпокупателей, с выдуманными характеристиками и индивидуальными личнымихарактерами. Это будет настоящий поклонник, созданный вами на бумаге и взятыйиз головы.

Затем вместо торговли группе людей, вы продаете только одномучеловеку, вашему поклоннику.

Создавая эту идеальную персону, вам нужно будет хорошо изучить егопсихологические потребности. Здесь, правда, нет правильного ответа - кто этаперсона есть на самом деле (например, "Самый большой поклонник моды,который не умеет вязать"). Используйте рабочий лист для определения кругаваших идеальных клиентов.

Однажды вы создадите вашего идеального покупателя. Будьте уверены,что вы точно знаете его потребности и проблемы. Как ваш продукт решает обе этизадачи? Продвижение вашего товара должно удачно связывать задачи вашегопокупателя с вашим продуктом.

 

Привлечение ваших идеальных покупателей.

Напишите все особенности ваших идеальных покупателей, от описанияпродукта в блогах до адреса электронной почты. Используйте особенностипокупателей и предлагайте каждому из них что-то особенное в личной переписке.

Например, как это работает:

Ювелирные украшения - это огромная категория в интернет-магазине.Любители украшений имеют разные особенности (например, чувствительность кметаллу), и задачи (например, нужны потрясающие серьги для особого торжества).

Как вы можете встретиться с вашим идеальным покупателем, которыйявляется настоящим поклонником вашего особенного стиля и сборки? Как вы решаетеобе его задачи?

Во-первых, будьте уверены, что ваши фотографии действительновеликолепны, что ваш текст и ключевые слова специально написаны для вашего клиентавашими особыми словами.

Во-вторых, проверьте ваши "Правила продажи" и страничку"О себе". Будьте уверены, что они написаны именно для ваших идеальныхклиентов.

В-третьих, ведите блог или другую социальную сеть, которая будетвовлечена в продажи. Например, будете там писать о том, какие у вас возникаютсложности и как вы их решаете, показывать процесс создания новых работ и т.д.Используйте ключевые слова для ваших покупателей и ссылки на ваши продукты.

В-четвертых, используйте вашу почтовую рассылку, чтобы отвечатьсвоим покупателям в блогах или после продажи своей работы. Делайте это по возможностисразу же после продажи.

В-пятых, разумно распределите ссылки на ваш товар с полезнымсодержанием статьи.

Когда ваши потенциальные покупатели превратятся в реальныхпокупателей, начните строить реальные отношения. Узнайте об их интересах,пригласите их для общения в ваш блог, на рукодельную выставку. В дальнейшем выдолжны будете улучшать вашу нишу на рынке до тех пор, пока не превратите случайныхпокупателей в постоянных.

Этот проект научил меня как искать целевую аудиторию. Определениемоих идеальных покупателей стало ключом, который столь же эффективнопривлекателен, как и социальные средства общения. Как результат, когда впрошлом году я оставила свою повседневную работу, у меня была возможностьполностью себя обеспечивать ручной работой, спасибо моей целевой аудитории.

 

Вы можете найти вашу целевую аудиторию с помощью создания ипривлечения вашего идеального покупателя. Нужно знать какие блоги он читает,где он покупает товары в реальности, какие магазины ему нравятся, какиесредства социального общения он использует. Вы можете написать в своем блогекакие задачи людей вы решаете с помощью ваших работ. Пусть у вас всегда будет возможность обратной связи свашими читателями. Вы даже можете не предполагать, кто на самом делезаинтересован в ваших работах.

Когда вы узнаете ваших покупателей, вы сможете сфокусироваться наих потребностях, сможете делать работы более оригинальными, не беспокоясь отом, что кто-то вас копирует или вы копируете кого-то."

 

Уважаемый автор! Если Вы считаете, что авторство нарушено,пожалуйста, напишите нам info@hobbymagic.ru и мы примем необходимые меры.






Рекомендуемые товары